В центре повествования оказывается опытный полицейский Билл Хиксон. Он отличный профессионал своего дела, опытный управленец, с покладистым характером и желанием разобраться в любой мелочи и пустяке. Он живет в огромном американском мегаполисе и отлично продвигается по карьерной лестнице, заслуженно зарабатывая авторитет не только коллег, но и вышестоящего начальства. Успешный и востребованный офицер, получает важный пост, теперь он шеф полиции, которому нужно наводить порядок и разбираться с растущей преступностью в округе. Он точно знает, что делать дальше, имеет надежный и проверенный план действий, но неожиданная весть заставляет его пересмотреть собственные желания. Он вынужден на время оставить любимую службу и отправиться в путь, чтобы попробовать быстро уладить некоторые семейные неурядицы.