Герои мультсериала живут в вымышленной стране Кейп-Сюзет, окруженной скалами. Главный герой — медведь Балу, пилот самолета. Его друг — Луи. Отрицательный персонаж — Шер-Хан, тигр, магнат. Он владеет корпорацией Хан-Индастрис. Балу промышляет тем, что на гидросамолете доставляет различные грузы. А самолет принадлежит Ребекке — симпатичной маме своей пятилетней малышки, также, как и фирма, сдающая в аренду самолет.
Медвежонок Кит — лучший друг и штурман Балу, раньше бывший воздушным пиратом. У героев часто бывают стычки с воздушными пиратами, которыми руководит Дон Карнаж, а также кабанами из соседней агрессивной страны Тембрия. У героев множество приключений на своем воздушном судне, и каждый раз им удается выйти сухими из воды. Практически в каждой серии Балу доставляет какую-нибудь посылку, чтобы подзаработать. Он отличный пилот, все время совершает бесстрашные маневры. Его самолет называется Нырок. Он очень добрый, и помогает Медвежонку Киту. А Кит, сирота, относится к нему, как к отцу. Ребекка, или Бекки — медведица в розовой курточке, предпринимательница, нередко продвигающая неожиданные идеи в бизнесе.
Им противостоит Дон Карнаж, главный воздушный пират, похожий на волка или шакала. У него есть большой и тяжелый дирижабль под названием «Железный гриф». Он командует пиратами, которые доставят немало неприятностей главному герою. Еще здесь есть гениальный механик Баламут — пума в комбинезоне. Он забавный и очень рассеянный, но может отремонтировать все, что угодно. Может даже собрать ускоритель для самолета.