Если посмотреть на капитана Марло, то складывается впечатление, что ее в жизни творится просто хаос. Экстравагантная дамочка вводит в ступор коллег по цеху, но ее деятельность вызывает уважение. Она не обладает модельной внешностью, не придерживается единого стиля в одежде, не пользуется косметикой и не пытается хоть как-то привести себя в порядок. В ее делах, наоборот, царит строгая иерархия, в расследовании она придерживается педантичности, хотя окружающие уверены, что она городская сумасшедшая. Первое впечатление быстро рассеивается, как только дамочка приступает к работе. Возможно. Она не понимает, что встречают по одежке, зато ее ум – вне всяких похвал.
Маска чудачки скрывает достаточно серьезную и решительную натуру, которая в любой сложной ситуации проявляет непосредственность и заинтересованность делом. Женщина обладает невероятным чувством юмора, который помогает справляться с трудностями, преследовать подозреваемых лиц с завидным упорством. Капитан Марло не бросит дело на полпути, посвятит ему все свое время, чтобы никто не смог упрекнуть в непрофессионализме. Коллеги отмечают ее черный юмор, который сопровождает Марло постоянно. В каждое дело она погружается с головой, доводя ее до логичного конца.