Баскаре Шетти относится к особой группе сотрудников спецслужб, которые могут путем переговоров мирно разрешить самые взрывоопасные конфликты. В помощи нуждаются как полицейские, так и высшие политические круги города. Ему приходится принимать участие в спорах и разбирательствах, куда часто вовлекаются богатые и влиятельные люди. Он успешно работает с международными антитеррористическими службами в предотвращении крупных терактов, где своими умелыми действиями опытного переговорщика ему удается сохранить жизни многих людей.
В результате многолетней работы в предотвращении конфликтных ситуаций он обладает огромной базой информации о всех политиках, видных деятелях, сотрудниках полиции и руководства, бизнесменах и предпринимателях, а также материалами по всем существующим бандитским организациям. Такая осведомленность дает ему преимущества в работе, где он умело использует данные, что приводит к успеху переговоры. Постепенно в нем созревает ощущение полного контроля над ситуацией в городе. Именно поэтому он смело берется за разрешение конфликта, связанного с криминальной верхушкой в лице авторитетного мафиози.